Estou jogando hearthstone a mais de uma semana e pensei por que não comprar um pack de boas de vindas e depois disso comprei um pack de 7 pacotes do que agora estou em um loop infinito dessa porra e não posso mais comprar pacotes com meus 1000 de Gold ou seja umas da mais partes importantes do hearthstone a loja esta indisponível pra mim por causa de um erro, um bug desprezível que eu já fiz de tudo para tirar vi ate fóruns antigos de 2016 falando sobre isso ou seja n consertaram essa porra faz desde o lançamento mas bem alguém me ajude por favor se não vou ficar insano aqui que eu ja fiz tudo q me falaram
Limpei o cache. X10
Esperei 20 minutos desloguei e reiniciei o jogo e o meu celular x3
Reinstalei o jogo com meu 4g e cara foi foda essa parte pq n tenho wifi. X1
Fiz o que consegui fazer pessoal alguém me ajude pls e tira essa merda desse bug que nenhum iniciante merece passar pelo que passei
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Tem duas coisas que você pode fazer neste caso:
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Abra o dispositivo que você comprou os pacotes. Aguarde um tempo até a na tela de autorização até operação ser finalizada (isso pode demorar bastante).
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Se a primeira opção não fundionar, abra um ticket com o suporte para analisarem sua situação:
https://us.battle.net/support/pt/games/hearthstone
Abs,
Vexx
Isso também aconteceu comigo, estou desde o inicio do ano ou mais assim, até hoje não consegui resolver
Já tentou falar com a Blizzard abrindo um ticket? Eles conseguem te dar um suporte mais avançado para resolver este problema.