Boa noite, estou com um problema no que tange o idioma do meu jogo vinculada à minha conta da PSN. Na minha biblioteca de jogos da Playstation, consta que possuo o seguinte jogo “Diablo III: Reaper of Souls - Ultimate Evil Edition (Português Brasileiro)”, porém ao realizar o download e instalar, o jogo fica em espanhol. Alterei o idioma do meu Playstation5 para inglês, e tentei reinstalar o jogo, porém continuo com o idioma no jogo em ESPANHOL.
Ao entrar em contato com o suporte da PSN, tentando até solicitar um eventual reembolso para que eu pudesse comprar novamente o jogo que já possuía, eles alegam que o problema deverá ser resolvido pela desenvolvedora do jogo, uma vez que, segundo eles, a desenvolvedora conseguiria alterar o idioma a partir do número de licença do meu jogo…
Gostaria de uma ajuda o quanto antes, pois desejo voltar a jogar Diablo III.
Desde já agradeço o espaço e aguardo uma solução.