Personagens do Diablo 3 não parecem no Website

Comprei o Diablo 3 mídia digital pelo Nintendo Switch, minhas contas estão vinculadas com a Blizzard normalmente. Porem quando eu entro na minha conta no Website do jogo, não aparece meus personagens. Tem algum problema, ou como eu jogo no switch o personagem não aparece?

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Provavelmente, nenhum personagem de console aparece no site. Não sei quanto ao Switch, mas os personagens do PS4 não aparecem no site.