Jogo inicia e fecha sozinho depois de alguns segundos

Tenho tentado jogar a nova temporada/evento do Diablo 3, mas o jogo abre e fecha sozinho.
Ele inicia normalmente mas não aparece nenhum anúncio da nova temporada, nem mesmo o evento de Tristan, não tem a opção de fazer personagem novo ou renascer na temporada, é como se o jogo estivesse naquela época que não existiam temporadas.
Até reinstalei o jogo ontem para ver se é isso, mas continuo com o mesmo problema.
Alguém tem idéia do que pode ser?

ps: acabei de comprar a expansao do necromante, mas o jogo continua fechando sozinho.