Gema Algaraviante não dropa no PS4

Bom dia, gostaria de saber a respeito do drop da Gema Algaraviante no Ato III, nível 2 da Caverna de Gelo. Supostamente este item deveria dropar do Chiltara (como pude ver em alguns vídeos de outras pessoas). Porém eu tentei 350x ou mais, em níveis de dificuldade acima de Suplício IV, e até agora nem sinal da bendita gema.

Este item ainda dropa? ou o drop dele poderia estar bugado de alguma maneira ?

Se algum Adm puder esclarecer melhor a questão seria ótimo, pois já está cansativo fazer isso repetidamente sem nenhum sinal do item, são várias horas desperdiçadas, e acredito que não seja a intenção da Blizzard prender uma pessoa por tanto tempo em algo que não faz sentido ficar preso.

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é um item extremamente raro.

Atualizando, já são mais de 2000 tentativas sem sucesso. É difícil acreditar que isso seja normal para um jogo. Aparentemente também não vou receber respostas de nenhum ADM a respeito disso. Enfim, obrigado.

Se um dia resolver tentar pegar a asa cósmica, vai ver que essa gema aí até vem bem fácil XD

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Dropei na primeira tentativa jogando em temporada no modo dificil fazendo caçada sozinho

e eu nem faço ideia de pra que serve essa gema

Se não me engano tem que ter lvl baixo p ela dropar , lvl 70 acho que nem dropa