Erro ao salvar xbox one

Ola
O problema que apresento é referente ao jogo Diablo 3 no xbox one
O que ocorreu foi o seguinte, cerca de 2 anos atrás, joguei o jogo sem conexão com internet, ae acredito que apresentou erro de salvamento por causa da data e hora diferente por nao estar conectado a internet.
Ae perdi meu salvamento que estava bem para frente. Incluso itens, niveis, personagem, ouro do jogo e etc.

Resumindo ele voltou para um salvamento antigo e tudo dai para frente foi perdido
Quase tudo, em um personagem que ja tinha ele continuou com os nvl, so que devendo eles. Sendo que os pontos ganhos por nivel ja foram colocados anteriormente

Eu queria saber se tem como resolverem esse problema

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