Diablo3: Opa! Parece que alguma coisa quebrou


#1

Olá, estou com erro na hora de instalar diablo3, recebo a seguinte mensagem:
Opa! Parece que alguma coisa quebrou. Vamos tentar consertar, então tente de novo mais tarde. Código do erro : BLZBNTAGT000008FC
Já tentei fazer os passos especificados na página que fala sobre esse erro, mas sem êxito. Tentei instalar o Diablo 3 pelo .exe dele e não foi, também tentei instalar o aplicativo Battle net e também não funcionou.
Alguma sugestão?


#2

Olá Molotov,

Normalmente este erro indica que há algo de errado com um serviço do Windows, o WMI. Este serviço também verifica o MSInfo, então pra confirmar, clique a tecla Windows e o R ao mesmo tempo, e na tela de executar, digite MSInfo32, execute. Se nessa nova tela do MSInfo mostrar que não tem como gerar os serviços e nada aparecer, é erro do WMI mesmo. Para corrigir siga os passos abaixo:

  • Pressione as teclas Windows e Q juntas
  • Busque por CMD
  • Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione
  • Executar como Administrador
  • Digite os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
    • Net stop winmgmt - (interrompe o serviço WMI)
  • Responda Sim para a mensagem de aviso sobre como parar o Centro de segurança e o IP Helper
    • Winmgmt / resetrepository - (isto irá informar que o repositório WMI foi redefinido)
    • Net start winmgmt - (ele pode informar que o serviço WMI já está iniciado)
  • Saia e feche a janela de comandos

#3

Olá Mirkath, funcionou perfeitamente, obrigado!!! :kissing_closed_eyes: