Olá, estou com erro na hora de instalar diablo3, recebo a seguinte mensagem:
Opa! Parece que alguma coisa quebrou. Vamos tentar consertar, então tente de novo mais tarde. Código do erro : BLZBNTAGT000008FC
Já tentei fazer os passos especificados na página que fala sobre esse erro, mas sem êxito. Tentei instalar o Diablo 3 pelo .exe dele e não foi, também tentei instalar o aplicativo Battle net e também não funcionou.
Alguma sugestão?
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Olá Molotov,
Normalmente este erro indica que há algo de errado com um serviço do Windows, o WMI. Este serviço também verifica o MSInfo, então pra confirmar, clique a tecla Windows e o R ao mesmo tempo, e na tela de executar, digite MSInfo32, execute. Se nessa nova tela do MSInfo mostrar que não tem como gerar os serviços e nada aparecer, é erro do WMI mesmo. Para corrigir siga os passos abaixo:
- Pressione as teclas Windows e Q juntas
- Busque por CMD
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione
- Executar como Administrador
- Digite os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
- Net stop winmgmt - (interrompe o serviço WMI)
- Responda Sim para a mensagem de aviso sobre como parar o Centro de segurança e o IP Helper
- Winmgmt / resetrepository - (isto irá informar que o repositório WMI foi redefinido)
- Net start winmgmt - (ele pode informar que o serviço WMI já está iniciado)
- Saia e feche a janela de comandos
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Olá Mirkath, funcionou perfeitamente, obrigado!!!
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