A minha conta do Diablo 3 sumiu!?

Saudações, desde de 2014 que não jogo e hoje foi ver a minha conta do D3 e não aparece os meus chars. Desconfiado simulei que compraria o D3 para PC e aparece para mim a possibilidade de comprar na minha conta. Tentei achar algum coisa da minha conta do D3 e não acho nada; fica como se nunca joguei ele. Comprei o clássico com dvd e a expansão Reaper of Souls pela site da Blizzard. Alguma luz?