Ontem fui logar na minha conta cedo como de costume e descubro que fui hakeado, só trocaram o email da minha conta original sem precisar de confirmação alguma, não recebi nada pelo celular, apenas no meu email falando que houve uma troca de email.
Não obstante, abri um ticket, no qual ja está indo pro segundo dia sem resposta, embora eu saiba que há uma grande demanda de tickets, é um completo descaso não ter nenhum tipo de resposta vide essa situação frustrante.
É realmente uma das piores experiências com suporte de jogo que já tive em anos!
Estou vendo que vou ter que procurar meios legais para que me respondam, afinal eu estou pagando por um serviço no qual não está sendo prestado
Já fazem 5 dias sem nenhum tipo de resposta para uma situação tão grave
Pra minha surpresa, hoje meu ticket sumiu, simplesmente foi arquivado e marcado como solucionado.
Hoje estou a 12 dias sem suporte, só quero cancelar logo isso do meu cartão, perdi todo interesse nos jogos dessa empresa que não tem um pingo de respeito por seus clientes!
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