O programa encontrou um erro inesperado

Geral
1

Estou tendo problemas ao iniciar o aplicativo do Battle.net no PC.

Aparece uma mensagem falando “Erro Blizzard” e “O programa encontrou um erro inesperado.”
Já atualizei os drives da placa de vídeo e tudo, mas nada funciona. Não consigo abrir o aplicativo, muito menos jogar…

ID de Relatório: 314B9180-E446-4CA4-AD0A-186B2172090C

2

Boa tarde luizeduardo,

Você usa uma placa de vídeo da AMD por acaso?

Se sim, tente retornar a uma versão anterior do driver.

Ou você pode tentar este comando também:

  • Pressione Windows+R
  • E na caixinha que aparecer cole:

“C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.exe” --disable-gpu

  • E pressione em rodar