Minha conta foi hackeada e foi alterada o email

Minha conta foi invadida e hackeada, ja entrei em contato com o suporte mas eles não me responderam. Estou preocupado pois tenho vários jogos lá, e não sei mais o que fazer. Preciso de ajuda!!!

O suporte da Blizzard está sobrecarregado no momento. O seu pedido de suporte será atendido assim que possível, mas pode demorar.

estou desde o dia 19 com o mesmo problema, a blizzard não se importa com o consumidor, não responderam o ticket ainda, excluiram meu titcket com 5 dias pq eu tinha criado mais que 1, agora ja tenho um unico ticket a 9 dias aberto que sequer se deram ao trabalho de responder, oq nos resta é abrir processo mesmo, essa empresa está abandonada