Jogo trava ao inicar partidas

Jogo parou de dar problema de atualização, mas agora ele inicia, entra no modo de jogo mas quando vou iniciar a partida ele dá erro e fecha. Tentei suporte na produtora, sem sucesso. O suporte da Blizzard até tentou me ajudar, mas estão pedindo para reconfigurar totalmente a minha rede. Tem que haver uma solução mais fácil. O jogo funcionava perfeitamente até uma semanas atrás. Só foi depois da última atualização que começou a ter esse problema.