Conta modern warfare banida

comprei dia 2 de agosto somente para jogar a campanha ,ultimo dia que joguei foi dia 4 (não instalei o multiplayer) , fechei o jogo e fui dormir. No dia 5 fui jogar deu varios erros na hora de abrir e apareceu “conta banida”, que piada, nem o warzone joguei (FAZ UNS 2 ANOS) . Como isso pode acontecer???COMO SER BANIDO SEM JOGAR O MULTPLAYER??? Gastei 65 reais ,não terminei a campanha, não joguei warzone e sou banido, em 3 dias.