Cod Warzone congela e crasha

O jogo funcionava perfeitamente até a season 4. Após o lançamento, o seguinte erro acontece comigo: eu abro o jogo, fico 5 minutos nele, a tela congela e crasha sem nenhuma mensagem de erro. Vou colocar as configurações do meu pc e o que eu já fiz, sem sucesso em nenhuma das tentativas.

Configurações:

  • CPU AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor 3.40 GHz
  • GPU RX 570 4 GB
  • RAM 16GB
  • MOTHERBOARD AB350M-DS3H V2-CF
  • 480SSD

O que eu tentei foi:

  • Desinstalei e reinstalei drivers AMD - versões mais novas e mais antigas;
  • Desinstalei e reinstalei o jogo;
  • Reparei os arquivos do jogo;
  • Desativei os serviços que estavam rodando de fundo no meu pc - com exceção dos serviços da Microsoft;
  • Coloquei todos os gráficos no mínimo;
  • Mudei as opções de Tela Cheia, Modo Janela, Tela Cheia sem Borda, nenhuma opção funcionou;
  • Desativei o Windows Defender;
  • Mudei a opção VideoMemoryScale de 0.85 para 0.9 e 1.0. Essa opção pode ser achada no caminho: Documents> CodWarZone File> Player> adv_options.ini. Voltei com a opção inicial, que era 0.85 após constatar que não funcionou;

Tô bem perdido quanto ao que fazer. Esse bug me deixou impossibilitado de jogar. Já estou tentando resolver há 2 dias, sem sucesso.

Boa tarde Azrhaell,

Se estiver tendo problemas de congelamento e fechamento em um jogo da Activision, recomendamos contatar os desenvolvedores do jogo pra receber a assistência apropriada.