Blizzard baniu minha conta no diablo immortal, não fiz nada

Simplesmente jogando desde o início do lançamento do game e do nada, joguei de manhã e a tarde quase noite quando fui jogar novamente apareceu conta banida… Como reverter isso, pois não fiz uso de nenhum aplicativo ou programa para burlar o jogo, simplesmente abro o jogo e jogo o jogo.