Soluciones para Problemas de Conexión

Que información incluir al pedir asistencia en los foros

Para asegurar que recibamos la información necesaria para ayudar con tu incidencia, por favor ten en mente lo siguiente antes de crear tu hilo.

Descripción

Asegura proporcionar información detallada sobre la incidencia que estás experimentando. ¿Que sucede cuando experimentas el problema? ¿Cuando empezó el problema, y que otras actualizaciones realizaste al rededor del mismo tiempo en cual el problema empezó (nuevo parche, actualización de Windows, actualización de controladores, etc)?

Pasos

Asegura también incluir todos los pasos que has intentado antes de publicar tu hilo. Si es posible, intenta organizarlos en el orden en que los realizaste. Esto nos ayudará a evitar la repetición de información para mejor guiarte a resolver tu incidencia.