Soluciones para Problemas de Conexión

Actualiza tus controladores

Los controladores (drivers) antiguos pueden causar problemas variados, y son uno de los primeros factores a tener en cuenta cuando el juego no funciona correctamente. Si experimentas problemas de conexión, asegura que los controladores de tu tarjeta red estén al corriente:

  • Haz clic en Inicio (Tecla de Windows + Q en Windows 8).
  • Haz clic en Panel de Control. Si aparece una opción para Cambiar a vista clásica, hazlo.
  • Haz clic en Sistema.
  • Haz clic en la pestaña Hardware, después haz clic en Administrador de Dispositivos.
  • Expande la categoría de Adaptadores de red. Toma nota del nombre y modelo de la tarjeta de red que aparece.
  • Haz doble-clic en la tarjeta de red.
  • Haz clic en la pestaña Controlador y anota la versión y fecha del controlador.
  • Visita la página del fabricante para obtener la versión más reciente del controlador. Contacta con el fabricante si necesitas asistencia para actualizar el controlador. Si el ordenador está en garantía, contacta con el fabricante del equipo.

Fabricantes más comunes:

Realtek
Intel
Marvell
Broadcom
Killernetworking Card