The game is doing fake matches and restart the search again

Hello Blizzard, I’m writing to report an important bug in StarCraft Remastered.

In one sentence: The game is doing fake matches and restart the search again and again, which doesn’t allow anyone to play ranked.

Basically when you enter the game and search for a game to rank, it has a delay of about 2 or 3 minutes and when it supposedly finds an opponent, it doesn’t load any opponent and the search breaks and starts again. So many players fall into an infinite loop looking for games.

Please your support to review this problem, which is greatly affecting the entire community that plays StarCraft Remastered on a daily basis.

Note: I attach an image with the proof of what can be observed when doing the fake match.


Hola Blizzard, escribo para informar de un error importante en StarCraft Remastered.

En una frase: El juego está haciendo coincidencias falsas y reinicia la búsqueda una y otra vez, lo que no permite que nadie juegue clasificatorias (ranked games).

Básicamente cuando entras a StarCraft y buscas un juego para rankear, hay una demora de unos 2 o 3 minutos y cuando supuestamente encuentra un oponente, no carga ningún oponente y la búsqueda se interrumpe y comienza de nuevo. De esta manera muchos jugadores caen en un bucle infinito en busca de juegos.

Por favor, su apoyo para revisar este problema, que está afectando en gran medida a toda la comunidad que juega StarCraft Remastered a diario.

Nota: Adjunto una imagen con la prueba de la coincidencia falsa.

Evidence: i.imgur . com / 3gS6hEw . png

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