el día 02/08 realice la compra de las campañas para el SC2 pero la compra fue fallida luego de horas de haberlo realizado, mi cuenta se encuentra bloqueada y necesito la liberación de este, y una forma para solucionarla, si deseo generar la compra. pero necesito asesoramiento para la transacción para evitar nuevamente el fallo de la transacción
Envía una consulta a soporte. Ellos podrán ayudar remover ese bloqueo de facturación.
Sobre el fallo de pago sugiero revisando si hay algún error con la tarjeta o método de pago que usaste. Varias veces puede ser algún bloqueo de seguridad o error en el proceso.
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