SC 1 Remasterizado desapareció

Compré el remasterizado hace semanas, y he estado jugando con mi hermano normalmente, hasta hoy.
Solo abre el SC 1 con los gráficos antiguos. No he cambiado el pc, no es otra cuenta, todo es lo mismo!

Ya busqué en Colecciones dentro del juego, y no me deja “equipar”.

Qué solución me darán? No es posible que me quiten algo que compré sin que me hayan avisado. No voy a volver a pagar por el producto, ni quiero la devolución de la plata, quiero que vuelva a funcionar normalmente.

Hola Shariff.

Primero verifica que tengas actualizado el parche del juego a la version mas actual.
(ver. 1.23.8.9411)

Después verifica que en COLECCIONES puedas irte a la sección de ESTRUCTURAS Y UNIDADES para después elegir el REMASTERED que es la segunda opción.

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Hola!

Gracias por la respuesta, pero esa solución es exactamente lo que dije en mi pregunta que no me funciona/funcionó. Para que me creas, así es como se ve mi opción de “Colecciones”:

https://imgur.com/uoSM1uu

Mi versión del juego es la más actualizada posible (no hay nuevas actualizaciones disponibles): Parche 1.23.8, del 30 de marzo de 2021.

Por otro lado, estas han sido mis compras en Blizzard:

https://imgur.com/x1EVm71

No veo el motivo porqué se me deshabilitó el Starcraft I remasterizado, pero necesito que me den una solución pronto.

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No veo problema con la compra y debes tener acceso a los gráficos HD. Cuando estas dentro del juego usa la tecla F5. Esto es el predeterminado para cambiar los gráficos entre el Remasterizado y el clásico. Si esto no trabaja entra a las opciones y en las opciones de “Gráficos” debe tener una casilla para activar lose “Gráficos HD”

Gracias nuevamente por sus respuestas.

Nada de eso funciona, ni el F5 y dentro del juego los gráficos están todos desactivados. Así es como se ve, todo gris, todo desactivado.

https:// imgur. com/6sT2ESt

Yo no soy la única persona que está con este mismo problema, así que no es mi computador, debe ser algo de Blizzard.

Necesito recuperar el StarCraft Remasterizado.

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Ahora que estoy revisando las capturas nuevamente veo que no se conecto al servidor de cuenta para verificar que tienes el remasterizado. En la esquina superior izquierda veras que te da opción de iniciar sesión. Cuando lanzas el juego con la aplicación de battle.net se debe iniciar solo, pero en caso de que no dale clic a eso y inicia sesión. A ver si eso ayuda corregir este problema.

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Tal como dice Uldrision, definitivamente hay que iniciar sesión para que el juego detecte la cuenta y active el remastered.

Si el problema persiste, prueba hacer alguna modificación de tu cuenta en Preferencias de cuenta o cambiar la contraseña de tu cuenta para que el servidor del juego “refresque” tu cuenta y probablemente con eso ya detecte que tienes el remastered.

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Ya me funcionó. No sé realmente qué pasó, solo llevé mi computador a otro lugar, con una conexión diferente, y al abrir Blizzard y StarCraft, volvió el remasterizad.

Gracias por las respuestas.

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Me da mucho gusto Shariff. ¡A jugar se ha dicho!

holas y buenas para todos, tengo el mismo problema, he instalado y desintalado el juego, actualizado, cerrado he iniciado session, F5 y todo lo que han dicho mas arriba y no me aparece la opcion starcraft remastered y tampoco la opcion de cartoon, compre el paquete completo y solo aparece la version antigua, ayuda porfavor.

Hola Manolo. Si fue reciente la compra del paquete, solo será cuestión de esperar un par de días y volver a iniciar sesión.

Si el problema persiste nos avisas para ver que otra solución podemos hallar.

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mi problema sigue, aun no me aparee starcraft remastered y el de cartoon, compre ese paquete y no me sale la casilla HD, ayuda porfavor.

¿De casualidad tienes la app de bnet correctamente instalada y actualizada?

Tampoco está de más ir a verificar en Preferencias de cuenta y en la sección de Juegos y Suscripciones ver si en la lista de juegos adquiridos se encuentra Starcraft Remastered como ACTIVO