Problema al intentar comprar algo desde el juego

recientemente quería comprar unos comandantes de el coop pero por alguna razón no me permite comprar nada y he confirmado que la tarjeta que uso no tenga problemas a la hora de comprar en otros juegos y el problema solo me sucede con battle.net (no puedo comprar desde el juego, desde la app o la pagina).
ya he comprado antes algunas cosas desde el juego pero hace aproximadamente unas semanas intente comprar algo y no podía.
espero alguien pueda ayudarme con este inconveniente de antemano muchas gracias por leer.