Primera vez que frecuento este problema desde el día 18 de noviembre del 2024 los 3 héroes principales con los cuales de sus campañas Raynor, Kerrigan y Artanis ( PRODUCTO COMPRADO JUNTO AL DE SIGILO ) junto con sus prestigios al maximo se han reseteado al nivel 5 y al intentar jugar con ellos me dice que necesito adquirir el productor cuando en si ya lo tengo comprado desde hace tiempo… El resto de los heroes estan al maximo de su prestigio a su nivel 5 y he leido que este problema esta vigente desde el 2017 y ha pasado en mas de 25 ocasiones a muchas personas y la unica forma es una actualizacion ya que las soluciones de cerrar sesion, eliminar y descargar todo desde 0 como el lanzador y el juego no sirven… Ya se trata de los desarrolladores hacer una actualizacion definitiva.