Watchpoint pack

Buenas compre el watchpoint pack en xbox para el acceso anticipado de la beta y aun a dia de hoy no puedo acceder a las recompensas en el juego base. Puse una incidencia en Blizzard y no me supieron solucionar nada. No ne sale ni en el historial de compras en xbox tampoco , solo me sale como archivo de WPPPreorder . Que hago?