Pues me bloquearon literal mente toda mi cuenta

Pues un día me llegó en un correo que me habían bloqueado mi cuenta por completo y yo bueno ,casi no juego y las veces que juego solo es para encontrar a personas que juegan pero pésimo o los típicos que se quedan parados sin hacer más nada ,bueno el caso es que no me dan solución a que si puedo o no recuperar mi cuenta o si simple mente todo el tiempo que invertí en el juego se fue al caño y otra en ocasiones que se me baneo por desconexión ,nunca me mandaron cuánto tiempo estaría así me tocaba estar como en la típica, esperando y adivinando para poder jugar en si pienso y siento que sus reglas son demasiado absurdas y extremas ,igual no se que hacer quiero jugar y no puedo

Me pasó algo muy similar y tengo ya tres semanas pidiéndoles una explicación de mi cancelación de cuenta y solo me responden con el mismo mensaje automático, ojala que te regresen tu cuenta.