Problema Puntos Competitivos

Hola soy un usuario de Xbox y desde el día de hoy tengo un error con mi bonus de puntos competitivos, pues no me marca ni victorias o derrotas poniendo 0/0 para el bonus competitivo y tampoco me sale que me van a dar puntos competitivos de bonus pues me sale 0 puntos competitivos de bonus.
Me gustaría saber si mis partidas me las van a contar o si me van a dar puntos en compensación a este bug.
Muchas gracias por su atención y bonito día.