Recientemente compré el lote de Hanzo descendiente y no me dieron la skin quiero reportar esto para recibirlo completo o para que me regresen las monedas de overwatch
Me pasó lo mismo con el lote de Dva y solo me dijeron esto: "Hola Eduardo,
Soy el Maestro de Juego Araumnjia y voy a asistirte hoy. Espero que te encuentres bien.
Hemos recibido varios informes sobre este problema y podemos confirmar que no está funcionando como corresponde. Actualmente, no contamos con una solución alternativa o una resolución que se pueda proporcionar. Lamentamos cualquier inconveniente mientras nuestros desarrolladores trabajan lo más rápido posible para resolver el problema."
Hola Yayem. Si todavía no se solucionó, por favor contacta directamente con Asistencia al Cliente para que un maestro de juego puede revisar tu caso, en los foros no podemos brindar asistencia con compras:
Contactar a Asistencia al Cliente: Soporte de Blizzard