¡Hola Viajeros!
Aquí les dejamos una pequeña guía de los métodos de pago disponibles:
Si deseas comprar un producto para Hearthstone®, como paquetes adicionales de cartas o alas de aventuras en solitario, visita a la tienda dentro del juego. Si realizas tus compras desde una computadora de escritorio o una tableta, las compras estarán compartidas entre TODOS tus dispositivos.
COMPUTADORA DE ESCRITORIO O PORTÁTIL
La tienda de Hearthstone usa el método de pago principal de tu cuenta Battle.net® (tarjeta de crédito o PayPal™) para completar las transacciones. Si no tienes una tarjeta de crédito o cuenta de PayPal registradas, puedes añadirlas a través de la página de Gestión de cuentas de Battle.net.
Añadir un método de pago
Si no tienes acceso a una tarjeta de crédito o a PayPal, Hearthstone también acepta métodos de pago alternativos como tarjetas prepago a través del Saldo de Battle.net. Si eliges utilizar Saldo de Battle.net, debe estar recargado en tu cuenta antes de que puedas usarlo para comprar cartas.
Si tienes Saldo de Battle.net en tu cuenta, Hearthstone intentará usarlo para la transacción antes de probar con tu método de pago primario.
Cómo recargar saldo
Nota: El saldo de Battle.net puede tardar hasta tres días en añadirse. Para conseguir un pago más rápido, configura un medio de pago primario.
DISPOSITIVOS MÓVILES
Cuando llevas a cabo una compra en Hearthstone, el juego usará el método de pago que tienes registrado en Apple para iTunes®, en Google si usas Google Play, o en Amazon si estás usando Amazon Appstore. Hearthstone usará la cuenta registrada en tu dispositivo para todas las compras, sin importar con qué cuenta de Battle.net se haya iniciado sesión en el juego.
Nota: Debido a que la versión móvil de Hearthstone usa tu cuenta de iTunes, Google Play o Amazon Appstore, no podrás usar el saldo de Battle.net para hacer compras dentro de la aplicación. Si quieres usar saldo para adquirir cartas de Hearthstone, realiza tu compra desde la versión de PC o Mac. Tus nuevos paquetes también aparecerán en la versión móvil.
Vean el articulo completo y posibles problemas en el artículo original: https://us.battle.net/support/es/article/Hearthstone-Shop