Problema con el Codigo 1016

Calico-2796 · noviembre 21, 2020, 5:10p.m.

Hola

desde el ultimo Patch obtengo contastemente este error.

He seguido todos los pasos que indica la pagina de asistencia tecnica liberar IP, rfrescar etc…) pero el error continua.

Antes del Patch no tenia ningun problema. pero ahora es casi imposible jugar.

Otros juegos funcionan perfectamente.

Aqui estan los datos del WinMTR

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.128 - 0 | 2714 | 2714 | 2 | 4 | 57 | 3 |

| 10.153.0.1 - 1 | 2706 | 2704 | 34 | 58 | 230 | 71 |

| 10.100.100.76 - 1 | 2665 | 2652 | 34 | 59 | 255 | 43 |

| 10.102.254.77 - 1 | 2676 | 2666 | 44 | 70 | 349 | 53 |

| 89.45.247.241 - 1 | 2677 | 2667 | 44 | 72 | 234 | 53 |

| 10.50.55.129 - 1 | 2642 | 2623 | 44 | 72 | 260 | 50 |

| 185.1.68.135 - 1 | 2658 | 2643 | 45 | 77 | 365 | 80 |

| 137.221.88.33 - 1 | 2669 | 2657 | 74 | 102 | 309 | 93 |

| 137.221.65.130 - 1 | 2634 | 2621 | 75 | 142 | 3297 | 86 |

| No response from host - 100 | 548 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 137.221.65.77 - 8 | 2025 | 1869 | 76 | 279 | 4668 | 851 |

| bond0-vs01-eqam1.as57976. net - 1 | 2654 | 2638 | 74 | 101 | 327 | 80 |

| 185.60.112.158 - 1 | 2653 | 2637 | 0 | 99 | 348 | 81 |

|____________|||||||

Y aqui el de la otra IP

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.128 - 0 | 2031 | 2031 | 2 | 4 | 32 | 3 |

| 10.153.0.1 - 1 | 2012 | 2007 | 34 | 60 | 315 | 71 |

| 10.100.100.76 - 1 | 1964 | 1946 | 35 | 60 | 311 | 71 |

| 10.102.254.77 - 2 | 1956 | 1936 | 44 | 71 | 254 | 56 |

| 89.45.247.241 - 2 | 1937 | 1912 | 45 | 73 | 1371 | 57 |

| 10.50.55.129 - 2 | 1949 | 1927 | 44 | 73 | 474 | 67 |

| 185.1.68.135 - 2 | 1937 | 1912 | 44 | 78 | 262 | 190 |

| 137.221.88.33 - 2 | 1955 | 1935 | 74 | 104 | 1391 | 110 |

| 137.221.65.130 - 1 | 1950 | 1936 | 74 | 147 | 4574 | 100 |

| No response from host - 100 | 409 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 137.221.65.77 - 14 | 1274 | 1099 | 0 | 315 | 4579 | 127 |

| 137.221.78.55 - 2 | 1941 | 1917 | 74 | 102 | 1363 | 83 |

| 185.60.112.157 - 1 | 1981 | 1968 | 75 | 100 | 1391 | 99 |

|____________|||||||

Tambien he creado el DxDiag.txt y el MSInfo.txt, si es que son necesarios.

Es un problema conocido? O es el problema de la latencia de los servidores?

Agradeceria mucho si alguien pudiera ayudarme.

SirBeto-1233 · noviembre 22, 2020, 5:24p.m.

Yo tengo el mismo problema, tambien probe de todo y no lo pude solucionar,pero nose si es por el parche o por que cambie el window, entras a lo mas bien y a penas entro con el personaje me tira el error ese y me saca y no puedo jugar mas 1 o 2 minutos o a veces ni me deja entrar.

Nicox-1584 · noviembre 23, 2020, 2:41a.m.

Hola.
Tengo el mismo error y ayer jugué normal pero hoy no deja entrar o bota enseguida

SirBeto-1233 · noviembre 23, 2020, 2:54a.m.

Se de una, yo jugué el unos días antes de la temporada jugué bien, parecía que se había arreglado pero cuando arranco la temporada no pude jugar mas

MFPF-1376 · noviembre 23, 2020, 3:39p.m.

Hay que destacar que aveces es un problema de la compañía de internet.

Por ejemplo, Argentina siempre tiene problemas de este estilo que no suceden en otras partes de America.

Sklinkorious · noviembre 25, 2020, 2:48a.m.

Revisando los WinMTR que agregaste, si veo que la conexión se pone inestable desde el segundo nodo. Tienes pings entre 34ms a 315ms. Es muy posible que esto está causando el problema. También empiezan perdidas de paquetes de información desde allí en adelante.

Con eso en mente, si has revisado si usando una conexión diferente ayuda? Hay varios VPN que tienen versiones de prueba gratuita para probar y ver si de esa manera mejora. Si mejora, quiere decir que lo más probable es que tendrás que contactarte con el proveedor de internet.

Emperador-11464 · noviembre 25, 2020, 5:57p.m.

Yo tengo el mismo problema alguna solución ? estuve buscando y haciendo un montón de m-i-e-r-d-a-s pero solo logro aumentar la frecuencias del error

Sklinkorious · noviembre 26, 2020, 2:46a.m.

Como mencionas que hiciste varias cosas, agrega un WinMTR para ver como está la conexión desde el ordenador a los servidores.

Emperador-11464 · noviembre 27, 2020, 2:52p.m.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host	%	Sent	Recv	Best	Avrg	Wrst	Last
192.168.100.1	0	447	447	0	8	1186	0
172.20.20.1	0	447	447	0	9	1122	1
170.231.204.1	0	447	447	1	12	1120	1
192.168.10.1	1	443	442	1	12	1486	2
172.31.31.253	1	443	442	1	12	1486	1
172.31.31.254	1	436	433	0	13	1474	2
10.169.117.65	1	436	433	2	14	1491	3
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
be4-1-cf223-br-04-bsas.claro.com.ar	1	439	437	15	29	1150	17
99.82.182.68	1	436	433	15	29	1500	16
150.222.1.116	1	436	433	10	21	1130	24
150.222.1.131	1	440	438	11	24	1092	15
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
52.93.133.41	1	436	433	37	48	1497	38
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
150.222.70.78	1	432	428	39	52	1589	39
52.93.44.47	1	443	442	39	51	1498	40
54.240.244.23	1	436	433	38	49	1468	40
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0
No response from host	100	89	0	0	0	0	0

Uldrision · noviembre 28, 2020, 11:52p.m.

Si usas conexión WiFi prueba con un cable. Si usas un cable cambia el cable que estas usando. Tienes picos de latencia sobre 1000ms en casa y eso es bastante mal. Sera importante solucionar eso primero.

Emperador-11464 · noviembre 30, 2020, 11:55p.m.

Cambie el cable y esta en las mismas condiciones o es otro el problema. Seguiré probando cosas, pero ya es un avance el saber que las chances de que el problema este en mi casa sean grandes.

Sklinkorious · diciembre 3, 2020, 2:26a.m.

Emperador, puedes hacerme un favor e intentar un comando por mí? Sigue estos pasos:

Arriba en la izquierda, clic en el icono de Blizzard en la aplicación de Battle.net.
Selecciona configuración>configuración de juegos.
Busca el juego y marca la opción de Argumentos adicionales de línea de comandos.
Va a salir un espacio para comandos. Agrega este comando exactamente así: OnlineService.Matchmaking.ServerPool=Default
Clic en listo e intenta de ejecutar el juego.

Déjanos saber si esto causo algún cambio.

CIRMOTOS-1518 · diciembre 3, 2020, 2:00p.m.

a ver… si antes andaba bien… y ahora todo el mundo tiene problemas… internet anda bien y todas las paginas o juegos andan bien menos el juego diablo 3… evidentemente hay un problema con blizard, dejen de decir q el problema esta en nuestra conexion, justo todo el mundo al mismo tiempo va a tener problemas cuando todo lo demas anda bien? ya hice otro post sobre esto y nada. sigo sin poder jugar, ya me canse no se puede jugar mas asi.

hace semanas q me vuelvo loco con el error 1016, a cada rato me desconecta. imposible jugar asi, estoy cansado, ya probe todo, lo volvi a instalar, configure de todas formas el modem, las ip, todo lo q dicen q hay q hacer y nada, se pierde todo el progreso del juego, estoy desde argentina y tengo buena conexion a internet pero asi imposible jugar.

Lider1-1676 · diciembre 3, 2020, 9:24p.m.

Buenas tardes…queria comentar que desde que esta la temporada 22 ,no puedo jugar sale siempre el Error 1016…es muy raro ya que me funciona todos los otros juegos de Blitzzzard …pero con diablo no para de sacarme de la partida…es muy frustrante y veo que muchos tiene el mismo problema …Alguna Solución?
Pd : YA probe todo lo de arriba y nada …y cada vez es peor.

Sklinkorious · diciembre 4, 2020, 2:19a.m.

Si están teniendo el problema, por favor agreguen un WinMTR. Entre más información tenemos mejor.

DSCASTELLO-2616 · septiembre 26, 2021, 12:45p.m.

Buenos dias, retomo el hilo que es el mas cercano que he visto sobre este error.
Yo estoy con este mismo problema en el parche 2.7.1.77744. No puedo jugar ni 5 minutos seguidos es desesperante.

Ya he probado de todo lo que he visto en el foro, renovar ip, abrir puertos, ejecutar en modo compatibilidad, ejecutar forzando el 32bits, desactivando firewall, antivirus… y no funciona nada de nada.

Ayer es el unico dia que he podido jugar a lo mejor 1 hora seguido incluyendo el parametro que he visto en este hilo
OnlineService.Matchmaking.ServerPool=Default

Pero nada ha sido algo puntual, porque hoy vuelve a caerse la conexion en cuanto llevo un par de minutos. Os paso los WinMTR que he sacado por si puede ayudar, ya que asi es imposible jugar y muy desesperante.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| www.wifilowi.es - 5 | 256 | 244 | 0 | 0 | 6 | 0 |

| No response from host - 100 | 62 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| ipv4.de-cix.mad.es.as57976.blizzard. com - 5 | 256 | 244 | 8 | 13 | 68 | 9 |

| 137.221.88.33 - 5 | 256 | 244 | 33 | 35 | 87 | 34 |

| 137.221.65.130 - 5 | 256 | 244 | 33 | 85 | 410 | 98 |

| No response from host - 100 | 62 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 137.221.65.77 - 7 | 235 | 220 | 38 | 185 | 4385 | 39 |

| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976. net - 5 | 256 | 244 | 33 | 36 | 112 | 65 |

| 185.60.112.157 - 5 | 256 | 244 | 33 | 34 | 46 | 33 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| www.wifilowi.es - 1 | 787 | 784 | 0 | 0 | 12 | 0 |

| No response from host - 100 | 161 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 212.166.147.71 - 1 | 787 | 784 | 9 | 13 | 81 | 11 |

| 137.221.88.33 - 1 | 787 | 784 | 33 | 45 | 906 | 35 |

| 137.221.65.130 - 2 | 732 | 718 | 33 | 120 | 4656 | 227 |

| No response from host - 100 | 161 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 137.221.65.77 - 10 | 571 | 515 | 38 | 120 | 4375 | 40 |

| bond0-vs01-eqam1.as57976 .net - 1 | 787 | 784 | 33 | 36 | 122 | 34 |

| 185.60.112.158 - 1 | 787 | 784 | 33 | 34 | 43 | 33 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Esos son los dos logs que me ha sacado a las dos ips que indican en los pasos.

Cualquier ayuda se agradece, si no… desisto de seguir intentando jugar.

Gracias.
Un saludo.