Perdí todos mis PJ de mi consola xbox one T_T

Tengo la consola Xbox One y hace unos días que no juego d3 y ahora prendo la consola, activo el juego y me encuentro que ya no tengo personajes e intentado de todo y no puedo recuperarlos ya no se me ocurre nada, de echo tuve q hacer un pj para entrar al menu. Por favor si alguien tiene alguna idea de como los puedo recuperar se los agradecería, llevo varios años jugando y perder los pj de esta forma da rabia… T_T

La información de cuenta de Diablo 3 en las consolas se guarda en la memoria de la consola. Si desapareció tu progreso significa que la información de tu cuenta fue borrada o se corrompió… y lamentablemente en ambos casos es casi imposible recuperarla.

Supongo que solo alguien que sepa restaurar o recuperar información borrada de los discos duros puede ayudarte.