Como se te cuelga?? sucede en cualquier lugar o siempre en el mismo? hay algún mensaje de error? te ha sucedido siempre o es algo resiente?
Da mas detalles, es casi imposible saber que sucede con tan poca información.
En todo caso, revisa lo siguiente por si contiene tu problema: Temas de soporte tecnico conocidos - [Actualizado 30 de diciembre 2019]