Stuck on "Downloading update" while trying to join a game

I’ve been having an issue for a while — when I try to join a match or even the training camp, I’m stuck on a black screen with the message: “Downloading update”. I’ve updated all my drivers (AMD Software) and also tried reinstalling the game as well as Battle.net, unfortunately without any success…

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I have the same bug and I need help

Did you send a message to the developers

Hello same problem here, im playing on europe servor with AMD too, i’ve sent a message to the technical service few hours ago.

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How can I contact them?

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Bonjour, je réponds en français comme ça vous pourrez traduire le message:
J’ai réussis à jouer finalement, pour cela j’ai télécharger Armoury Crate.
Ensuite j’ai mis à jour tous mes pilotes, c’était finalement ma carte mere le problème car elle n’etait pas à jour. Après j’ai redémarrer le PC, puis enfin overwatch et la ça fonctionnait.
J’espere que ça vous aidera !