[Bug]인게임내 매우 심각한 버그, 꼭 읽어주시고, 대처해주세요. 너무 억울합니다. Please read a very serious bug in the in game and deal with it. It's so unfair

때는 경쟁전 연습전투부터였습니다.

메인화면에 있는 플레이, 전투 훈련, 영웅 갤러리 등 UI가
인게임내에서 나타나는 것입니다.

처음 겪어보는 일이라 경쟁전이 시작되면 없어지겠지 라고 생각하고 놔두었습니다. 하지만 제 불찰이었습니다.

경쟁전이 시작되어도 메인화면 UI가 그대로 있는 것입니다.
허나 인게임화면만 보이고, 음성 채팅만 작동하며 이외에는 인게임의 모든 조작이 불가능하였습니다.

어쩔줄 몰라 팀원과 얘기하며 헤매고 있다가 해결방법이 없는 것 같아 재접속하기로 마음먹었고, 재접속을 한 뒤에는 정말 억울하게 페널티만 모두 받았습니다.
[경쟁전 점수 -50점과 칭찬 3→2레벨 감소, 10분 정지] 이렇게 페널티를 받았습니다.

아무런 해결방법이 없어 팀원들을 위해 게임종료를 선택하였으나 너무나 어이없게, 억울하게 페널티를 먹은 것이 당혹스럽습니다.

사진을 첨부하고싶으나, 유감스럽게도 첨부가 불가능하여 글로만 설명했습니다.

버그로인해 너무나 쉽게 없어진 경쟁전 점수 50점과, 칭찬 3레벨, 그리고 10분 정지처분은 비허가 프로그램 사용유저에게 패배하는 것 보다 억울합니다.

진심입니다.
부디 제 사정을 알고 대처를 해주셨으면 합니다.
부탁드립니다.

It was a competition battle.

Play on the main screen, combat training, hero gallery, etc.
It appears in the in-game.

It’s the first time I’ve ever experienced it, so when the competition starts, it’s going to be over. But it was my fault.

The main screen UI remains intact even after the competition starts.
However, you can only see the in-game screen, only voice chat works, and all the in-game operation was not possible.

I didn’t know what to do, so I thought there was no solution, so I decided to reconnect. After the reconnection, I got all the penalties.
I got a penalty like this.

I chose to end the game for the team because there was no solution, but I find it embarrassing that I got the wrong penalty.

I’d like to attach the picture, but unfortunately, I can’t attach it, so I just explained it in writing.

[50 points before the competition, 3 levels of praise, and 10 minutes of suspension], which were so easily eliminated by the bug, are more unfair than losing to unauthorized program users.

I really mean it.
I’d like you to know my situation and deal with it.
I beg you.

(제가 직접 쓴 글은 한글이며 영어는 파*고 번역기로 한글을 영어로 번역하였습니다. 때문에 영어는 전달이 정확하지 않을 수 있습니다.)
(My own writing is Hangul, and English is pa**go. I translated Hangul into English with a translator. Therefore, the English language may not be accurate.)