Error 300008 login

Technical Support
1

Hello,

I was playing Diablo IV when the game suddenly crashed with a character-related error. Since then, I have been unable to log into my account.

For the past several hours, every login attempt results in Error Code 300008. I have restarted the game, but the problem persists, and I cannot access my character or play the game.

Could you please check my account and let me know if there is an issue with my character or account? I would appreciate any assistance in resolving this problem.

The game crashed while my character was in the open world. Before crashing, I received a message indicating that my character was being saved to the server. Since then, I cannot even reach the character selection screen. Every login attempt results in Error Code 300008. The issue has persisted for several hours.

Thank you.

14 Likes
2

Hi!

The same problem has been going on for several hours now.

4 Likes
3

Error Code 300008 is a network timeout and login error primarily. It typically occurs when your client fails to connect to the game servers, often due to server overloads, connection instability, or your account still being registered as active from a previous session.
source: google

If your account is stuck in a ghost session, forcing a full reset often clears the cache:

Close the client and the game entirely.

Unplug your PC or console directly from the wall for 2-3 minutes to clear localized cache.

Restar your home router.

A corrupted DNS cache can disrupt your handshake with Diablo IV servers:

Press the Windows Key, type CMD, right-click Command Prompt, and select Run as administrator.

  • Type ipconfig /release and press Enter.
  • Type ipconfig /renew and press Enter.
  • Type ipconfig /flushdns and press Enter.
  • Relaunch the game.

source: google

1 Like
5

Error 300008 occurs when attempting to log in.

1 Like
6

I tried, but it doesn’t help.

3 Likes
7

Same problem. Do all stuff, but can’t login. Yesterday game works fine, but now error 300008.

Gaming in ps5 pro, but restart of console, restart of router and unplug power cable doesn’t work.

8

Same problem here. But after launch VPN, and select German country, I can login without any problem. And without VPN, i got Error Code 300008 all the time today.

9

тоже с впн зашел играю сервер так же германия

10

Докатились. Нельзя поиграть без впн. Интересно, это касается только России или затронуло многие страны…?

Wow!! You can’t play without vpn. I wonder if this applies only to Russia or has it affected many countries…?

11

у меня и с впн ошибка 300008 ((( не знаю что делать ((((

1 Like
12

Я сегодня только через танцы с бубном смог зайти в игру, а именно:

Скачал с официального сайта и установил прогу Cloudflare one Client. В конце установки спросят, для чего вы хотите использовать эту прогу, 2 варианта на выбор, я выбрал 1 вариант, для частного просмотра.

Потом в настройках этой проги я выставил режим Трафик и DNS (HTTPS)

Перед запуском игры, запускаю сначала эту прогу Cloudflare One Client. Эта прога бесплатная, и нет никакого ограничения по трафику.

Пинг в игре вырос со 100 до 200-250, всё ещё играбельно, хоть и не так комфортно, как раньше.

Потом в диспетчере задач в можно отключить автозагрузку этой проги, чтобы она не запускалась каждый раз при старте Windows.

Что удивительно, когда эта прога запущена, Ютуб тоже работает без всяких впн, только с одной запущенной этой прогой.

Да и не только Ютуб, другие заблокированные сайты, хоть и не все, тоже запускаются у меня с этой прогой без впн.

13

Same here.

Since today can’t login into game.

14

Второй день не заходит в игру даже с включенным ВПН. Ошибка 300008

2 Likes
15

Такая же проблема, второй день не могу зайти в игру с xbox SX :(((((

1 Like
16

У меня есть подозрение, что это местный РКН блокирует нам сетевые протоколы, которые используются для входа в игру.

Cloudflare One Client - это не просто впн, это специальная программа, которая шифрует ваш трафик, чтобы его труднее было распознать и заблокировать. На приставках не знаю, как это обойти, а на комп можно попробовать установить Cloudflare One Client. Лично мне эта прога помогла, и не только Д4 заработала, но и много других заблокированных сайтов, хоть и не все, стали открываться с этой прогой без запуска впн.

1 Like
19

"Этой командой ты пингуешь только европейские сервера батлнет, у европейских серверов Д4 могут быть другие адреса, я к сожалению не знаю, какие именно.

В Батлнет у меня заходит без проблем, и проверяет игру на наличие обновлений. А вот в игру не заходит, после попытки залогиниться, каждый раз выдаёт ошибку 300008.

Не надо путать сервера батлнет и сервера самой игры Д4, сервера батлнет могут не блокировать, а блокировать именно сервера самой игры Д4.

2 Likes
21

Да вероятно ИИ ошибся и дело действительно в ТСПУ.

22

У меня отобразился адрес 34.90.255.255 с портом 1119.

Я пропинговал этот адрес командой tracert 34.90.255.255 , и у меня во многих строчках звёздочки нарисовались, и написано “Превышен интервал ожидания для запроса”

Как по вашему мнению, то, что у меня, похоже это на блокировку тспу, или нет?

Да теперь вижу, вы уже сами ответили на мой вопрос.

Нашёл и пропинговал уже другой айпишник с портом 1119, командой tracert 34.91.186.247 , в нескольких строчках также звёздочки нарисовались, и такая же надпись “Превышен интервал ожидания для запроса”.

Я пробовал менять регион подключения в батлнет, вместо европы выбирал азия и америка. Потом пытался подключаться к азиатским и американским серверам Д4, и каждый раз всё равно такая же ошибка выскакивала 300008, не имеет значения к каким региональным серверам Д4 я пытался подключиться.

3 Likes
23

Это все конечно круто, но что делать людям, у кого есть только консоль и нет пк? У меня ps4 slim, есть какие нибудь способы чтобы её обойти на консолях?

6 Likes
24

Да вы правы! Остаётся ждать когда исправят кто сломал. Или обходить тем или иным способом.

2 Likes