Re-bonjour,
Il semble que ce problème peut être causé par une connexion « instable »… voir :
As-tu essayé de réinitialiser ton modem/routeur et de libérer/renouveler ton adresse IP ?
Si ça ne fonctionne pas… je te suggère de communiquer directement avec l’assistance clientèle de Blizzard au : Assistance Blizzard - Contactez l’assistance clientèle… ils auront peut-être d’autres suggestions.
Il y a aussi le forum Assistance Technique (en français)… c’est un peu désertique, mais parfois notre ami Zarnalaki s’y montre le bout du nez. Si tu écris sur ce forum, ajoute le résultat des 2 manips que je t’ai suggérées; tu devrais également inclure un rapport WinMTR d’une dizaine de minutes chacun aux deux serveurs pour Europe.
Je surveille le forum Assistance technique d’assez près et je pourrai peut-être t’aider si tu as des problèmes de manipulations… ou des questions sur les notes d’assistance.