Reenbolso no puedo jugar diablo 2 y lo tengo desde precompra

No se que hacer, no puedo jugar desde precompra y nisiquiera puedo ver el intro. en cuanto pongo jugar me sale un error y despues de comentarlo con sus colaboradores me dicen que me espere, que están haciendo reparaciones y que pues me espere. Cuanto tengo que esperar? 1 año? 3 años? porfavor diganme que hacer por que es dinero parado que perfectamente puedo utilizar para comprar otra cosa con ustedes.

van 4 meses de mi post y nada. Definitivamente esta empresa bajo mucho de calidad. Que lástima

Ami me pasa igual le doy a jugar y nada… me sale un error y que le indique a blizard que estaba haciendo…