Estamos recebendo vários relatos de erros de conexão e possíveis problemas ao logar nos jogos. Este problema está afetando todos os jogadores de todas as regiões das Américas, então se tentarem logar em servidores europeus não teriam os mesmos sintomas.
Nossos engenheiros já estão tentando resolver o problema, então precisariam somente esperar. De qualquer maneira, estamos mantendo notícias no Twitter: https://twitter.com/BlizzardCS_PT/status/1163469610512986112, e também no Aplicativo da Blizzard. Tudo será atualizado de acordo para evitar que percam mais tempo em voltar aos jogos
Peço desculpas por todo o transtorno e desde já agradeço a paciência e compreensão de todos. Esperamos ter tudo resolvido em breve.
Boa tarde estou o dia todo tentando me conectar e quero saber se vou ser ressarcido desse prejuízo poiso pago pelo tempo de jogo e estou impossibilitado de poder usufruir desse tempo por um problema de vocês! Serei ressarcido por isso?
desde das 09 da manha estou tentando me conectar e nao consigo, ja fazem 7 horas desde o ocorrido. nao sei ha quanto tempo esta assim. Pergunta serei ressarcido por esse tempo na minha contabnet?
No meu é na tela de login, ou tela de load, ou quando entra no game, é como se tivesse sem conexão, o jogo não da resposta pra nenhuma das ações que eu faço, vou tentar jogar na europa caso o game abra né…
Consegui jogar, baixe aplicativo TouchVPN na loja do windows, deixei no automático mesmo e consegui logar, aqui na internet do interior da bahia, 240 de ping aparentemente jogável. Boa sorte ai pra quem tentar!!
Gente na boa, vão procurar tratamento. Pedir ressarcimento por causa de meio dia de server off kkkkkkk. Aproveitem o dia para fazer coisas como, dar uma caminhada ao ar livre, atenção pra família ou brincar com o cachorro. Façam login na vida* rsrs.