Eu perdi meu celular, fui até uma loja da TIM para resgatar meu numero para não perder meu numero de celular, mas a inteligencia artificial não reconhece que sou a mesmo pessoa da fotografia do meu documento.
Entrei na minha conta Blizzard para trocar meu numero de celular da conta pois agora estou com numero novo, mas ao tentar trocar o numero o suporte me da duas opções para receber o codigo de segurança, por SMS ou pelo autentificafor. Não é possivel para mim o acesso a essas duas opções , perdi o celular que estava com o autentificador instalado e cadastrado no numero antigo e não posso ver o SMS no numero antigo
Me ajude! vou perder a conta, essa conta foi criada no mês 6 e ja gastei muito nela , tenho mensalidade paga até setembro de 2023.
Se o codigo de segurança for mandado para o meu email eu vou conseguir arrumar essa bagunça e não perderei minha conta.
AJUDA
