Personagem bloqueado e Ticket Aberto a 30 horas atrás! (Erro no pagamento)

O bloqueio da minha conta foi resolvido agora o bloqueio do meu main está ativo e meu tempo de jogo comendo.

Dei uma olhada aqui e parece que foram algumas tentativas na compra que foram negadas e por isso que a conta foi bloqueada. O momento que um Mestre de Jogo pegar o seu ticket, vão poder ajudar com isso.

Por enquanto você tem alguns tickets abertos. Recomendo não abrir mais porque quando o Mestre de Jogo for resolver isso, vai juntar todos para um ticket de qualquer jeito.

Desculpa pela demora na resposta. A fila de tickets ainda está enorme e por isso que as respostas não estão chegando imediatamente.

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Muito obrigado Dalthrox, é um alívio pois minha conta tem mais de 10 anos de conquistas, fiquei com medo de perde-la por motivo tão fútil -

Será que até o final do dia isto se resolve ou será em uma semana como me disseram na live ?
Teria como priorizar o meu chamado pois o meu é um tipo de chamado que está gerando impedimento.