Latencia de 4 ou 5 dígitos após 17h

Suporte Suporte Técnico
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Olá,

Fiz um post no forum EN e me indicaram a também postar aqui.

MTR está postado lá. Notei outros posts datando de Março/Abril com questões similares, mas não vi nenhuma solução.

Pode, por gentileza, avaliar?

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Aqui está da mesma forma, começa as 16 horas e continua a noite inteira, impossível jogar sem usar alguma programa de tunelamento.

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Uma pena. Estava animado com o Shadowlands…

Passei o dia hoje entre 150-200ms… Desde 16h começou a subir e agora, 17:11 está 900ms (home) e 740ms (world).

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1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 9 ms 9 ms 14 ms 187-111-254-178.as28220. net [187.111.254.178]
5 201 ms 192 ms 177 ms 187-111-254-182.as28220. net [187.111.254.182]
6 26 ms 20 ms 18 ms 170.238.235.14
7 82 ms 85 ms 82 ms 170.238.232.185
8 124 ms 170 ms 121 ms nyiix.eqny8.blizzardonline. net [198.32.160.141]
9 * * 357 ms ae1-br01-eqny8.as57976. net [137.221.71.33]
10 349 ms 352 ms 353 ms et-0-0-2-br02-eqch2.as57976. net [137.221.65.8]
11 1565 ms 1211 ms 1465 ms et-0-0-29-br01-eqch2.as57976. net [137.221.65.2]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 342 ms 347 ms 294 ms et-0-0-0-pe02-swlv10.as57976. net [137.221.83.83]
14 342 ms 347 ms 353 ms las-swlv10-ia-bons-02.as57976. net [137.221.66.19]
15 * * 359 ms 24.105.18.2

A partir do Salto 9 ele me joga la pra Holanda(?), vou tentar lembrar de fazer o teste quanto estiver com o ping normal.

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também estou com o mesmo problema, a partir das 17h fica impossivel de jogar, no sabado tinha entrado numa raide heroic, tive que sair minha latencia ficou em 12.000.

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Bom gente, aqui o mesmo problema.
Das 16h até 00h sem conseguir jogar á menos que use um programa de tuneleamento com pings que chegam até á 11k.
Contudo, mesmo com vários tickets os GMs insistem em dizer que o problema é no meu provedor.

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Eu jurava que esse problema era só comigo! Até liguei pro provedor da minha internet pra reclamar! É exatamente isso que ta acontecendo, depois as 17:00 a latência sobe pra 5k sem motivo algum, e só melhora por volta das 23:00 hs

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6 horas desde a última postagem neste tópico e ainda nenhuma resposta de nenhum GM…

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Aqui começou neste momento (17:34 hora Manaus) Atingindo o bizarro pico de 18k de ping ingame.

Testando fora do WoW, ta tudo normal.

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A minha hoje ficou boa até umas 18h. Agora, 21:16, estou com 1.1k home, 1.5k world.

Triste. Comprei o pacote do Shadowlands e estava querendo voltar a jogar. Parece que não.

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Essa semana estou com o mesmo problema, até achei que era algo relacionado com minha internet, mas não é um problema só meu. Antes de ontem fiquei com ping de 21k depois das 17h. Então tenho que esperar até 00:00, 00:30 para voltar ao normal. E o padrão tem se repetido durante toda a semana.

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Eu estou com o mesmo problema tem quase um mês já. Agora está ficando ainda pior porque começa cada vez mais cedo, jogo sempre com cerca de 150 de ms, hoje loguei às 13h e já estava com 250ms, são quase 15h e já estou 400ms e só sobe. Só consigo jogar direito depois das 0h.

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E eu que pensei que não ia acontecer comigo! Meu amigo entrou em contato me perguntando se estava conseguindo jogar e eu estava, até ontem quando começou o problema com ms, tipo hoje começou om 12288 e conseguiu ficar 19000.

Isso é muito triste, pagamos para jogar e não conseguimos e ai como fica com o tempo perdido? E o prolema não é minha net, pois a dias atrás já havia feito a briga com eles por causa de não conseguir jogar, ou seja, o problema não é com nós e sim com a Blizz, mas não sei se vai adiantar reclamar. =S

Espero que as coisas melhorem!!

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Boa tarde à todos,

É usualmente normal ver altas latências em horários picos onde mais usuários estão usando a internet, e muitos provedores precisam colocar proteções pra conexão de ninguêm cair e todos poderem compartilhar a rede.

Alêm disto, por favor gerem o WINMTR quando retornarem pra que possamos analisá-los. (lembre-se que se você não puder postar o link direto, ao invés de battle.net/suporte , você pode colocar o link que você for utilizar como battlePONTOnet/suporte que a gente dá um jeito ou apenas um espaço no meio do link pra quebrá-lo)

DICA: Quando for postar aqui, selecione todo o texto e clique na função </> ou Ctrl+Shift+C para formatar como Texto pré-formatado, assim facilita a leitura.

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|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.0.1 - 0 33 33 0 0 3 0
No response from host - 100 6 0 0 0 0 0
No response from host - 100 6 0 0 0 0 0
187-111-254-178.as28220 .net - 0 33 33 9 14 21 15
187-111-254-182.as28220 .net - 0 33 33 16 29 195 18
170.238.235.14 - 0 33 33 15 21 30 22
170.238.232.185 - 0 33 33 80 84 95 84
nyiix.eqny8.blizzardonline .net - 4 29 28 110 121 170 123
ae1-br02-eqny8.as57976 .net - 4 29 28 330 346 571 332
et-0-0-3-br01-eqdc2.as57976 .net - 15 21 18 332 350 559 333
137.221.65.148 - 15 21 18 332 353 546 333
et-0-0-2-br01-eqch2.as57976 .net - 0 22 22 135 1121 2699 1322
et-0-0-0-pe04-eqch2.as57976 .net - 4 29 28 330 341 386 338
chi-eqch2-ia-bons-04.as57976 .net - 0 32 32 331 340 350 343
24.105.62.129 - 8 25 23 332 339 350 336
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Coloquei tempo de jogo em Abril por conta da quarentena. Esse tipo de coisa acontecia esporadicamente, pensava que era minha internet, mas percebi que funcionava bem com todas as outras coisas e jogos. (E eu fazia o teste nela na mesma hora e vi que estava tudo ok com ela) . Na última semana, porém, desde 6a passada dia 10/07 não consigo mais jogar pelo período que muitos já citaram, entre 17h e 00h, o lag simplesmente dispara e não volta. Nessa última semana, tive que usar esses programas de túnel para ter condição de jogar, já que trabalho e o maior tempo livre é a noite. Acho inconcebível continuarem culpando os servidores de internet locais, quando claramente o problema é na própria Blizz, de rota do nosso sinal. Pagar o jogo caro, pagar mensalidade e ainda ser obrigado a pagar um programa de túnel para ter condições de jogar, é no mínimo um absurdo! Espero que a Blizz resolva isso o quanto antes e pare de culpar a internet dos jogadores. Meu tempo de jogo acaba em poucos dias e não irei renovar tão cedo, porque simplesmente não tem condições de jogo.

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Meu problema começou exatamente quando você citou, desde a última sexta-feira.
Meu provedor já está desesperado, já fez todo possível e imaginável para me ajudar e não conseguem resolver, claramente o problema é na rota americana ou nos servidores Blizzard, uma vez que o problema cessa magicamente depois da meia-noite e nenhum outro jogo apresenta problema enquanto o WoW está com pings absurdos.

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10 dias se passaram a situação segue a mesma, nenhuma resposta razoável tanto no post em inglês quanto por aqui. Lamentável.

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Bom dia, trabalho em um provedor de internet e um cliente estava com o mesmo problema. O técnico foi na residencia, entrou no jogo. Foi no menu Sistema e desabilitou a opção do Ipv6. O atendimento foi agora a pouco. Fica o teste ai.

20 
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.2.1 - 0 220 220 0 0 5 2
100.64.64.0 - 0 220 220 1 3 19 5
172.28.255.245 - 0 220 220 1 3 46 3
172.28.255.250 - 0 220 220 0 0 6 3
172.28.255.253 - 0 220 220 1 2 45 3
177.124.184.0.ondaagil.net.br - 0 220 220 1 2 45 6
177-75-187-177.juntotelecom.com.br - 0 220 220 1 2 25 3
No response from host - 100 44 0 0 0 0 0
No response from host - 100 44 0 0 0 0 0
No response from host - 100 44 0 0 0 0 0
172.31.6.177 - 0 220 220 90 100 139 92
10.5.7.181 - 0 220 220 89 96 155 91
10.5.6.218 - 0 220 220 89 92 136 91
10.5.12.45 - 10 161 146 94 98 126 95
10.5.11.41 - 0 220 220 92 95 108 94
10.5.14.69 - 0 220 220 92 94 126 94
10.5.14.70 - 0 220 220 92 99 182 144
10.5.14.71 - 0 220 220 93 95 123 93
10.5.14.141 - 2 209 206 94 97 152 95
137.221.76.35 - 6 180 170 235 239 280 237
xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net - 3 200 195 236 241 346 238
et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net - 2 208 205 224 229 324 227
137.221.65.122 - 4 176 170 256 842 1776 299
No response from host - 100 44 0 0 0 0 0
137.221.68.81 - 4 192 185 236 241 338 237
lax-eqla1-ia-bons-03.as57976. net - 2 204 200 232 234 243 234
No response from host - 100 44 0 0 0 0 0
24.105.28.11 - 4 196 190 236 239 245 239
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider