Olá, como vai? Recentemente adquiri o jogo, mais exatamente no dia 01/09 às 23:34 . Hoje, entrando no site percebi que o jogo estava na promoção e que a promoção era do dia 02/09 até 30/09 e fiquei chateado ao perceber que por alguns minutos não consegui usufruir do desconto que é considerável. Existe alguma maneira que eu possa reembolsar o jogo e adquiri-lo na promoção ou infelizmente terei que “sair no prejuízo” por conta desses 26 minutos?
Acredito que no seu caso o ideal seria você enviar um ticket para o support solicitando um reembolso ou compensação talvez? por lá eles podem te ajudar com esse problema.
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Tente encaminhar um ticket para o suporte.
Se conseguir, provavelmente irão adicionar como saldo na sua conta.