Instalação não conclui e não abre o jogo


#1

Estou conectando no battle net para jogar staracraft II américas.
Mas na hora de entrar no jogo pede uma atualização. Eu clico pra atualizar e aparece uma mensagem de que algo quebrou. A atualização não acontece e o jogo não abre. Fica travando o aplicativo da Battle Net


#2

Olá, mesmo problema aqui.
Ele pede para instalar o jogo, mas eu jogo todo dia… instalar de novo??
(Ps. Primeiro ele aparece para atualizar, depois pede para instalar)


#3

Mesma coisa aqui e não consigo desinstalar o battle net…


#4

Abram a pasta battle .net e cliquem no battle .net launcher que o app roda e o jogo tb; simples assim

GL HF


#5

Olá!

Alguns dias atrás houve uma atualização que causou erros com o download dos jogos. Isso já foi resolvido, mas se estiverem com o problema ainda podem tentar resetar as pastas do aplicativo. Seriam os passos abaixo:

  • Feche os programas da Blizzard abertos.
    – Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
    – Clique na aba Processos.
    – Se agent.exe estiver sendo executado - ou o Agente de Atualização Blizzard no Windows 10 -, selecione-o e clique em Finalizar Processo.
  • Navegue até a pasta que contém os diretórios de cache e as ferramentas:
    – Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
    – Digite %ProgramData% no campo Executar e pressione Enter.
  • Apague as pastas Blizzard e Battle.net encontradas lá

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