Bem vindos ao fórum de suporte técnico do Starcraft II

Bem vindos ao fórum de suporte técnico para o Starcraft II. Este existe para fornecer um espaço onde jogadores podem conversar sobre problemas técnicos com o jogo com outros jogadores, e também com funcionários da Blizzard. Mesmo com funcionários da Blizzard estarem sempre monitorando o fórum, este não é um local bom para resolver problemas bem complexos com o jogo.

Se você não estiver conseguindo resolver um problema técnico via o fórum, recomendamos que busque por mais informações via a área de suporte do site.

Por favor usem este fórum apenas para discussões sobre problemas técnicos. Tópicos não relacionados a problemas técnicos podem ser trancados ou removidos do fórum.

  • Relatos de bugs devem ser enviados via o fórum de bug report.

  • Discussões sobre o jogo devem ser discutidas nos fóruns próprios para discussões sobre o jogo.

Caso desejar contatar a equipe de suporte diretamente, isso pode ser feito via os canais corretos usando este link aqui.

Quando for pedir por ajuda via o fórum, por favor crie o seu próprio tópico além que um tópico para o mesmo problema já exista.

  • Por favor não tome conta dos tópicos de outros jogadores. Se postar um problema que for parecido mas não idêntico ao problema relatado pelo criador dó tópico, o seu post pode não receber uma resposta. Em casos assim, por favor crie o seu próprio tópico.
  • Por favor use um titulo que claramente descreva qual é o problema. Criar tópicos com nomes como ‘‘preciso de ajuda,’’ ou ‘‘não tem como jogar’’ fazem o problema mais difícil de resolver. Por favor seja claro, sempre.
  • Entendemos que lidar com problemas técnicos podem causar várias emoções não tão agradáveis. Com isso, pedimos que por favor não postem tópicos com xingamentos ou palavras ofensivas. Isso não será tolerado e não nos ajuda em fornecer ajuda para a comunidade do jogo.
  • Por favor não não poste informações de contato de outras companhias. Pode postar links que possuem essas informações, mas por favor não postem essas informações diretamente aqui no fórum.
  • Para fornecer feedback sobre contatos que teve com a equipe de suporte da Blizzard, por favor preencha os questionários que são enviados após ter contatos com a equipe de suporte.

Esperamos que este fórum continue sendo um local onde jogadores possam continuar encontrando soluções rápidas para seus problemas. Para que isso seja possível, pedimos que por favor sigam as regras mencionadas neste tópico.