Toda primeira partida do dia eu caio

Boa noite, estou tendo uma experiencia muito ruim ultimamente com os jogos da blizzard. Tanto OW quanto HOTS eu SEMPRE caio na primeira partida por uns 5 segundos, fica todo mundo correndo parado, volto pro menu e logo em seguida reconecto na partida. o que pode ser isso? Segue winmtr

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.0.1 - 0 488 488 0 0 3 0
192.168.5.1 - 0 488 488 0 0 3 0
172.27.64.248 - 0 488 488 1 2 8 3
bjnet-80.1.static.bjnet.com.br - 0 488 488 1 2 9 4
as16509.saopaulo.sp.ix.br - 3 441 429 16 18 35 19
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
52.93.44.139 - 1 485 484 17 76 128 99
150.222.69.61 - 0 488 488 17 59 125 110
150.222.69.62 - 1 485 484 17 19 73 18
54.240.244.175 - 1 484 483 17 20 50 20
54.240.244.11 - 0 488 488 17 18 54 19
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
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No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
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No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
No response from host - 100 98 0 0 0 0 0
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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Boa tarde FPSchmitz,

É possível que seja alguma interrupção na conexão de acordo com esses resultados ou talvez algum bloqueio do próprio sistema.

Redefina os protocolos do adaptador de rede que pode ter sido corrompido ou alterado seguindo estas instruções:
a. Clique no logo do Windows na barra de tarefas
b. Digite CMD, e execute como administrador
c. Nesta tela digite os seguintes comandos, apertando retorno após cada um:
d. netsh int ip reset
e. netsh winsock reset
f. Reinicie o computador

E depois configure o seu roteador e as portas do firewall.

Já fiz tudo isso aí, não resolve nada, desde terça assim, já reinstalei o jogo tb, não resolveu, já liguei pra minha operadora tb não puderam fazer nada.
Deixei rodando um bom tempo o teste e parece que tenho perda de pacotes já dentro dos servidores AWS
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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.5.1 - 0 4359 4359 0 0 15 0
172.27.64.248 - 0 4359 4359 0 2 11 3
bjnet-80.1.static.bjnet.com.br - 0 4359 4359 1 3 63 3
as16509.saopaulo.sp.ix.br - 0 4359 4359 16 19 63 27
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
52.93.44.145 - 1 4347 4344 16 20 113 24
150.222.69.83 - 1 4355 4354 16 21 153 30
150.222.69.86 - 1 4312 4300 17 20 81 20
54.240.244.239 - 1 4355 4354 17 20 61 20
54.240.244.110 - 1 4355 4354 17 19 93 20
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
No response from host - 100 874 0 0 0 0 0
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Boa noite FPSchmitz,

Você mudou alguma coisa alêm disto? Os resultados parecem bem diferentes quanto aos anteriores, por isso a dúvida.

Veja se ao usar o DNS da google isto melhora.

1 Curtida

Pois é, mudei nada, as quedas seguiram, e vi que o hop ali do IX não deve nada de perda de pacotes, achei que era problema com o IX mas aparentemente é outra coisa. Eu uso o hoje o dns 1.1.1.1, vou tentar mudar pro do google.
EDIT:
Bom, testei com DNS do google, de nada resolveu, perco conexão com o host por alguns segundos e logo volto a partida, friso que fim de semana tava impecável, hoje segunda feira, virou um inferno de novo, caindo de 15 em 15 minutos. Já entrei em contato com suporte do ISP mas seguiu o problema.

1 Curtida

Boa tarde FPSchmitz,

Entendo, complicado isso, já que só eles podem lhe dar uma solução definitiva.

Mas bom, vamos fazer o seguinte, tente usar um programa de tunel como um VPN por algumas partidas. Deveriam ter algumas que oferecem um período de teste que seria o suficiente pra ver se desconecta ou não enquanto usa um.

Complicado é achar um VPN no BR, pq pegar um de fora é trocar 6 por meia dúzia, ping lá no alto, eu até tenho secure connection do kaspesky, mas ta puxando lá da Russia, aí sem condiçoes. Ah um detalhe que deixei de fora é que isso começou pós atualização no dia de início do evento, até segunda dia 18 tava tudo certo, tem alguma relação? Já reinstalei, tentei reparar o jogo, excluí o cache do battle net

Problema parecido, no meu todo mundo começa a correr pra frente, eu caio do servidor por alguns segundos, depois volto, começou tb na mesma época, já fiz de tudo, nada resolveu e nada de diferente foi feito, já conversei com operadora tb e não foi resolvido.

Boa tarde FPSchmitz,

Poderia citar o nome dos VPNs que você usou por favor?

E também gerar o WinMTR ao usar cada um deles pra que possamos fazer a analise.

Não usei vpn, não conheço vpn’s que nao sejam fora do país, aí ficar com o ping lá nas alturas fica mais injogavel do que uma queda a cada 15 minutos, fora que não acho seguro usar vpn, operadora diz que não pode me ajudar pois o problema não está na estrutura deles. Estou tentando abrir um ticket a blizzard com a resposta da analise da operadora mas não estou conseguindo.
Edit: visto que já tentei de tudo pra abrir um ticket mas parece que é impossível. Aqui vai a resposta da operadora:
"Boa noite Felipe.

Retornando o contato conforme o protocolo: 2020000000043441

Em anexo seguem os testes realizados durante o período informado no protocolo acima.

Conforme podemos observar nos testes aos IP’s indicados, o incidente estariam especificados nos HOP’s fora de nossa estrutura.

Sendo assim, não sendo possível corrigir o incidente relatado, pois não estaria ao nosso alcance.

Sobre as possíveis soluções para o incidente, seria o Suporte dos Jogos lhe passarem uma Rota Alternativa ou repassarem o relato aos responsáveis de onde estariam localizados os HOP’s identificados nos testes, para buscarem a solução do mesmo.

Quaisquer dúvidas, ficamos à disposição!"
Ta um belo de um empurra empurra isso e no fim quem sempre se ferra sou eu.