Meu amigo joga no pc e eu no console, quando jogamos separadamente encontramos partida mas quando tentamos jogar juntos nao encontra. Ele me adiciona e conseguimos até jogar os modos de espera (combate ate a morte por exemplo) mas a partida não encontra.
Oi Talison.
Investiguei de meu lado e não vi confirmação dos devs de um bug com as filas. O jogo vai tentar achar um grupo com jogadores similares ao seu grupo para a partida e pode demorar mais dependendo dos jogadores disponíveis na fila.
Pode demorar mais dependendo do rango, região, e reputação da conta. Existe um sistema de reputação no Microsoft que causa só poder entrar em partidas com jogadores de reputação similar, e possivelmente o Playstation tem um sistema similar (mas não achei informação sobre isso de meu lado). Este artigo explica como isso funciona de lado de Microsoft, e Blizzard não tem controle sobre esse sistema: https://enforcement.xbox.com/
Se jogar pelo console, tente excluir os arquivos locais do jogo, incluindo o cache e quaisquer salves do jogo. Parece que isso resolveu o problema para alguns jogadores.
Espero que isso lhe ajude! Lembre-se que você pode enviar um tíquete categorizando o problema para poder investigar através do suporte! Blizzard Support - Contact Support