Temos recebido reportes de FPS dramaticamente mais baixos do que o desejado ao ter o Razer Synapse / Chroma instalado. Geralmente, os jogadores verão o FPS travado entre 15-30 FPS enquanto experienciam este problema. Se você tiver o seu dispositivo Chroma, abilite os efeitos Chroma pra Overwatch ou desinstale o programa Razer Synapse / Chroma enquanto joga Overwatch.
Nas últimas compilações do Windows 10, existe um erro de visualização que faz com que o Overwatch mostre que está utilizando 0% da sua Placa de Vídeo dedicada. Na maioria dos casos, a placa gráfica está sendo utilizada corretamente, e isto é apenas um erro visual.
Se estiver usando uma desktop, certifique-se que o seu monitor está conectado à placa de vídeo correta. Para a maioria dos PCs, a sua Placa de Vídeo dedicada estará aproximadamente na metade da torre. As portas que estão mais perto da parte superior do PC geralmente irão conectar à Placa de Vídeo integrada (seja ela da placa mãe ou processador) no qual irá ter um desempenho pior. Se precisar de ajuda em saber quais são as protas corretas pro seu PC, busque pelo modelo em sites de busca.
Pra verificar se a sua placa gráfica está sendo utilizada corretamente, recomendamos que use o HWMonitor. Se estiver usando este programa enquanto joga, deverá poder ver que a sua Placa de Vídeo dedicada está sendo usada ao olhar na coluna “Max” depois de jogar.
Chat de Voz não funciona na rede da Universidade ou do Trabalho
Se achar que o problema só ocorre na rede do trabalho ou da universidade, por favor peça ao administrador de rede pra contatar ao suporte pras informações que eles precisam.
Eles terão de falar com um de nossos especialistas técnicos pra poder obter esta informação. Temos visto situações onde os roteadores de uma empresa/universidade classificam o nosso tráfico de Voz sobre IP (VoIP) como Peer to Peer (p2p) sobre SIP, no qual é bloqueado em várias redes por muitas razões. A razão mais comúm é pra prever a pirataria na rede.
Tenha em mente que isto é só pra roteadores de universidades ou companhias. Isto não é algo que você precise fazer pra roteadores de casa (e em muitos casos não é nem possível).