Problemas com ping alto

Estou a alguns dias com o ping alto no jogo, mesmo com a internet funcionando perfeitamente. Estava normal umas semanas atrás, mas entrei nos últimos dias e o problema segue presente. Segui várias recomendações do que fazer no caso e nada deu certo. E pra piorar, está sendo impossível contatar a Blizzard. Suporte com chat e mensagem indisponíveis e os tickets estão dando erro e não estão sendo enviados, mesmo com todas as informações necessárias e sem exceder o limite de tamanho dos arquivos. Escrevo esse post com esperança de que o suporte veja, está sendo decepcionante jogar o jogo dessa forma e não ter nenhum meio de comunicação com a empresa.

Boa tarde Thanako,

O chat foi desativado faz mais de um mês. E para o erro de criação de ticket, o mesmo ocorre com um navegador diferente?

Quanto ao problema de latência alta, tente desligar o wifi do celular e se conecte pelo HOTSPOT móvel e jogue nessa conexão por uma partida pra ver se há alguma diferença por favor.

Resolvido por enquanto, mas caso volte a dar problema, seguirei essas recomendações.

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