Overwatch não abre

problemas pra iniciar o overwatch,mostra q o jogo ja esta sendo executado mas o jogo nem se quer abre,mostra apenas o icone dele aberto mas a tela n abre.

eduardo,

Tente rodar o jogo como administrador. Caso o problema continue, tente criar uma nova conta de administrador no seu computador pra que não tenha conflitos com as configurações do usuário.

acabei de tentar aqui. continua nao abrindo o jogo

Boa tarde eduardo,

Você usa algum programa da Razer por acaso? Se sim, por favor desinstale-os todos, reinicie o PC e faça o teste.

E se você usar Windows 10, tente desativar as otimizações de tela cheia:
a. Abra a pasta do jogo no qual você está tendo problemas
b. Ache o aplicativo executável do jogo .exe - Dê um clique direito neste e escolha PROPRIEDADES
c. Clique na aba de COMPATIBILIDADE
d. Clique em " Desabilitar otimizações de tela cheia"
e. Pressione em APLICAR
f. Repita estes passos pra qualquer executável de jogos que estejam dando este mesmo erro

boa noite!
acabei de tentar aqui,esta dando o mesmo problema. abre a aba do jogo so q n consigo acessar…

Eduardo, você já tenteou fazer a inicialização seletiva do Windows? Se não, tente seguir os passos abaixo.

  1. Pressione as teclas Windows + R.
  2. Digite msconfig e aperte OK.
  3. Na aba Geral, selecione Inicialização seletiva e desmarque Carregar Itens de Inicialização.
  4. Selecione a aba de Serviços.
  5. Marque Esconder todos os serviços Microsoft.
  6. Clique em Desativar todos.
  7. Clique em Aplicar, depois clique em OK.
  8. Selecione a opção de Reiniciar após fechar a janela.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Qualquer dúvida você pode consultar esse artigo da Blizzard que também instrui como fazer isso: Fechando aplicativos em segundo plano - Atendimento Blizzard

fiz todos os passos q vc passou e o problema continua,ja tentei entrar em contato com o suporte mas não consigo.

1 Curtida

Olá eduardo,

Poderia postar um DxDiag? Pode ser que há algo entrando em conflito com o jogo.

Tem como te enviar o DxDiag de forma privada?

BelzeBoss,

Abra um ticket para ser de forma privada.

Tenho um problema igual ao dele. Será que alguém pode me ajudar? Como faço para enviar um Dxdiag particular pra alguém?

Boa tarde NUTTYMINTS,

É só clicar no link que a técnica acima forneceu.