Não consigo atualizar jogo

Bom dia, hoje dia 23/04/19 houve uma manutenção no jogo no qual o período de prazo seria até as 09:00 da manhã de hoje, são 10:00 da manhã e quando fui clicar em atualizar deu o seguinte erro BLZBNTAGT00000840.
Já segui todos os passos que pediram no link quando aparece o erro e mesmo assim continua aparecendo e não consigo atualizar, o que eu devo fazer para resolver meu problemas ? DETALHE " JÁ SEGUI TODOS OS PASSOS QUE PEDE NO ATENDIMENTO BLIZZARD, COMPREI O JOGO A UMA SEMANA E AINDA NEM JOGUEI E JÁ ESTOU TENDO PROBLEMAS, POR FAVOR ME AJUDEM "

Oi Ccastiel,

Olhei por aqui e vi que tinha enviado um ticket. Já responderam então se não resolver o problema, continue através do ticket pra não ter respostas duplas :slight_smile: