Lista de amigos vazia

Loguei hoje na battlenet e todos os amigos da minha lista de amigos sumiram. Não consta nem in-game no overwatch.

Também tive o mesmo problema.

Olá!

Gostaria de tentar algumas coisas com vocês. Por favor, primeiro veja se estão logando na região correta do jogo. O Aplicativo não consegue transferir a lista de amigos de uma região pra outra, então veja se está na região correta.

Se não resolver, veja se trocando a senha conseguem ver a lista de amigos corretamente.

Caso o problema continue, verifique se há algum arquivo corrompido com o aplicativo da Blizzard. Podem resetar as pastas temporárias e isso resolveria se há algum arquivo corrompido. Seriam estes passos:

  • Feche os programas da Blizzard abertos.
    – Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
    – Clique na aba Processos.
  • Se agent.exe estiver sendo executado - ou o Agente de Atualização Blizzard no Windows 10 -, selecione-o e clique em Finalizar Processo.
  • Navegue até a pasta que contém os diretórios de cache e as ferramentas:
    – Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
    – Digite %ProgramData% no campo Executar e pressione Enter.
  • Apague as pastas Blizzard e Battle.net encontradas lá
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