Nessa temporada levei várias desconexões da Blizzard sem nenhum motivo. Minha internet, computador, tudo estava normal. Nessas desconexões não conseguir voltar à partida a tempo e levei um ban de 2 horas. O que faço para reverter o meu ban e evitar que isso volte a acontecer?
Olá Murilo.
Sua penalização não será revertida, nenhuma penalização será revertida, par mais informações clique aqui.
Mesmo que ‘recentemente’ vários outros jogadores tenham problemas com o servidor da Blizzard ‘aparentemente’, você pode fazer alguns passos que mais problemas de conexões e desconexões ocorram. Muito das vezes, as pessoas acham que pela internet estar normal em outro jogos ou na navegação, acham que não é possível haver problemas de rotas, mas há sim, e em muita dessas vezes problemas de desconexões.
Você pode fechar aplicativos de segundo plano, como também pode fazer a liberação de IP, renovação e limpeza de DNS e a configuração de roteador e de portas do firewall para tentar resolver os problemas de conexões, também recomendo desligar o seu modem por alguns minutos, no minimo 1 minuto / 60 seg’s.
Se continuarem ocorrendo problemas de conexões, sem ser da parte dos servidores da Blizzard, ou algo do tipo, faça o teste do WinMtr, coloque por 20 minutos para rodar no ip do Overwatch e depois disso, clique para pausar, e clique para copiar resultado ou relatório, salva no bloco de notas e manda o resultado por aqui Texto e não arquivo.
Olá MuriloCST.
Os passos recomendados pelo Joohn realmente são os passos recomendados.
Com isso, se o problema continuar é só enviar os resultados do winMTR que poderemos fazer uma análise melhor do caso.
Agradeço sua compreensão.